أفضل الأسماء للأطفال

إدارة الشخص الذي يمثل تحديًا: نصائح وحيل

ميشيل كاتبة محترفة مستقلة تحب الموسيقى والشعر والحيوانات الأليفة والفنون. وهي أيضًا مهووسة بالتكنولوجيا.

  نصائح للتعامل مع الأشخاص الصعبين في المكتب.

نصائح للتعامل مع الأشخاص الصعبين في المكتب.

CC-BY-SA تجربة جون بيتز

في كل حياة ، يجب أن يسقط فرد صعب المراس - أو أفراد -. نعم ، طالما كان هناك شخصان في الغرفة ، فإن فرص الوقوع في مواجهة شخص مليء بالتحدي منتشرة. سواء كان ذلك في العمل ، أو في اللعب ، أو في سيناريو الحالة الأكثر إصرارًا - داخل عائلتك ، لا بد أن يكون الشخص غير المنتظم ميزة.

لذا ، كيف ندير العلاقات مع هؤلاء الأشخاص ، خاصةً إذا كانوا ينتقلون داخل نفس الدوائر الاجتماعية أو هم أفراد عائلتنا المباشرين؟ على الرغم من عدم وجود طريقة مضمونة لإقامة علاقات إبحار بسيطة ، يمكننا أن نبذل قصارى جهدنا لجعلها أسهل.

10 أنواع من تحدي الأفراد

الناس يمثلون تحديًا ، بما في ذلك أنفسنا - يجب أن نعترف بأننا نتحمل سمات الفرد المسبب للمشاكل. كل واحد منا لديه أي من هذه السمات ، بدرجة أكبر أو أقل. يمكنك التعرف عليهم في الزملاء أو الأشخاص في الشارع الذين تقابلهم كل يوم. والاعتراف هو الخطوة الأولى للتعامل مع المشاكل أو تحدي الأفراد.

1. يعرف كل شيء

هؤلاء الناس مزعجون بسبب أنانيتهم ​​وحاجتهم إلى التفوق. يجب أن يعرفوا دائمًا أفضل منك كيفية تربية الأطفال ، والطهي ، وإدارة الحيوانات الأليفة ، وأداء وظيفة - ما عليك سوى تسميتها ، وسيحتاجون إلى إثبات قدرتهم على القيام بذلك بشكل أفضل. يجب أن يضيفوا دائمًا إلى المحادثات وأن يعلقوا بأنهم أيضًا قد جربوا هذا أو ذاك أو ذاك.

2. المقاطعون

هؤلاء الأشخاص لا يسمحون لك بالتعبير عن رأيك ، إما بدافع الشعور بالحماس للموضوع أو ، على الأرجح ، الخوف من عدم سماع أصواتهم. ستشعر بميلهم لرفض السماح لك بالمشاركة الكاملة في أي محادثة مزعجة بشكل لا يصدق.

3. المحددات

يختار هؤلاء الأشخاص من يريدون تكوين صداقات والاعتراف بهم. لا تتفاجأ إذا لم تكن من بين القلة المختارة - فهم يجعلون من المستحيل تقريبًا أن تكون جزءًا من دائرتهم. لا تأخذ تجاهلهم على محمل شخصي.

4. التجويف

هؤلاء الأشخاص ليسوا مملين في حد ذاتها ، بل إنهم يسعدون بالعزف على الموضوعات التي تثير اهتمامهم ، مثل الكثير من السجلات المكسورة ، لدرجة أنهم لا يدركون أن انتباه الآخرين يتضاءل. تعتبر الثقوب غير ضارة ولكنها قد تمنعك من المضي قدمًا في أنشطتك.

5. بريما دونا

The Prima Donnas هي الوصف المثالي للأنانية. كل شيء يتعلق بهم - راحتهم ، احتياجاتهم ، انتصاراتهم ، جهودهم. حاجتهم إلى 'أنا' يمكن أن تقوض بشكل خطير جهود النجاح.

6. شهيد العمل

هؤلاء الناس لا يتوقفون عن العمل أو الحديث عنه. العمل هو هويتهم ، لذا فهم ينسبون إلى قيامهم ببعض الأعمال متى أمكنهم ذلك. يتوقعون منك أيضًا مشاركة روحهم ، لذا اعمل بجد كما يفعلون إذا كنت تريد طريقة ما للتواصل معهم. ونعم ، إنهم يتوقعون الامتنان لجهودهم.

7. المتذمر

هؤلاء الناس لا يتوقفون أبدًا عن العثور على خطأ في العالم من حولهم. كل شيء هو حفرة لا قاع لها لا يمكنهم الخروج منها أبدًا. السلبية التي تحيط بهم أينما ذهبوا ساحقة. لا يمكنهم الخروج منه أبدًا. السلبية التي تحيط بهم أينما ذهبوا ساحقة.

8. مفرشة السلبية

هؤلاء الناس لا يجدون ما يكفي للشعور بالإحباط - يجب عليهم التأكد من أن الجميع يشعر بنفس الطريقة. إن تجاوز السلبية يجعل من السهل التعامل معها.

9. صانع المطر

نعلم جميعًا ما هو المفضل في المكتب. إنه ليس موهوبًا بشكل استثنائي بأي حال من الأحوال ، ولكن يجب على الجميع تحمل الطريقة التي يؤدون بها عملهم لمجرد أن الرؤساء يحبون ذلك. لا يهم إذا كانت الأساليب مشكوك فيها!

10. عبور الحدود

هل تتذكر لعبة أتاري الشهيرة سبيس إنفيدرز؟ هؤلاء الناس هم أجانب يبحثون عن عوالم جديدة. إنهم لا يخشون عبور الحدود أو غزو مساحتك. سوف يتعدون عليك بطرق مقلقة.

  لا يهتم عابرو الحدود برغباتك أو احتياجاتك أو وسائل الراحة.

لا يهتم عابرو الحدود برغباتك أو احتياجاتك أو وسائل الراحة.

محمد حسن CC-BY -SA

خبراتي في التعامل مع الزملاء الصعبين

في كل مكان عمل ، يجب أن يكون واحدًا أو مجموعة من هؤلاء الأشخاص المليئين بالتحديات. لقد قابلت نصيبي العادل منهم كمدرس - وأجرؤ على القول إنني لست الوحيد.

كانت X من الأشخاص الذين يعرفون كل شيء وكان عليهم دائمًا إثبات أن خطط دروسها كانت أفضل من غيرها في أعضاء هيئة التدريس. كانت تضع نفسها عمدًا في وضع يمكنها من توجيه زملائها الأصغر سنًا وإبعاد أي شخص آخر حتى لا يتدخلوا في ما تفعله.

تعتبر إدارة الأشخاص الصعبين أكثر صعوبة عندما يكونون من أقاربك. لدي علاقات وثيقة مع عدم وجود مرشح. مفهوم الحدود بعيدًا عنهم ، لذلك يفترضون أن مساحتك ملك لهم. بالطبع ، التناقض معهم مهمة لأن إنكار وجودهم شبه مستحيل.

العلاقات الوثيقة التي لا تتورع عن عبور الحدود تسبب صداعًا نصفيًا شديدًا. لا أجدها في غير محله لإعادة تنظيم ثلاجتي ، لذلك يجب أن أخبرهم بلطف شديد أنه ليس لهم أن يفعلوا ذلك.

إذن ، هؤلاء هم الأصدقاء الذين يتصرفون مثل بريما دوناس - لا يمكنهم السماح لأي شخص بالتفوق عليهم. تنازلي تجاه أي شخص يعتبرونه أقل موهبة أو ذكاءً مما هم عليه. يمكن أن ينحدر السلوك بسرعة إلى مستوى قبيح من التفوق الفردي. كان لدي نزاع قبيح مع صديق كان موقعه على الويب هو الأفضل. لقد شعرت بالانزعاج معها عندما واصلت إرسال تعليقات انتقادية حول كيفية تصميم تعليقاتها.

  إضافة إلى العداء سيخلق المزيد من الصراع. حاول البقاء على الأرض.

إضافة إلى العداء سيخلق المزيد من الصراع. حاول البقاء على الأرض.

تصوير عفيف كوسوما على Unsplash

التعامل مع الناس صعب

فيما يلي بعض الأساليب المفيدة للتعامل مع الأشخاص الذين تجدهم صعبًا أو إشكاليًا.

1. جرب اللطف المحب

يمكن أن يكون إظهار اللطف تجاه فرد صعب المراس من أكثر المهام إرهاقًا. رد فعل المرء عندما يكون شخصًا آخر صعبًا هو رد الجميل. ومع ذلك ، فإن القليل من اللطف يأخذك إلى أبعد من مجرد المواجهة. تتصاعد الأوضاع ، وتبقى المشاكل دون حل عندما يتجنب الطرفان التسوية.

تلقيت حديثًا حديثًا حادًا من جزار الحي الودود فيما يتعلق بشروط العنوان. يعلمنا آباؤنا أن نخاطب أولئك الأكبر سنًا على أنهم 'عم' أو 'عمة'. خاطبت الجزار بـ 'عم'.
كعمل معتاد ، متناسين أن هذا شاب نسبيًا.

كان الجزار غير مهذب. أصبح شائكًا ووبخني لأنني وصفته 'بالعم'. لكن الغريزة قالت لي ألا أنتقم. أشعر بالازدراء لكوني عمة ، لذلك اخترت التعاطف والاعتذار له. جرده اللطف من سلاحه ، وتوقف عن الغضب. التعاطف يخفف التوتر ويجعل المرء مرتبطًا.

2. ممارسة الرحمة

ربما سمعت عن كيفية إدارة المشاكل. إنهم يتحركون دائمًا في دائرة ويعودون إليك بطريقة ما. هذا لأننا ننكرها عندما نجدها ساحقة ، فقط لنجد أنها تافهة مقارنة بما يواجهه الآخرون.
هذا هو السبب في أننا يجب أن نظهر للآخرين القليل من التعاطف. أنت لا تعرف أبدًا التحديات التي يواجهها من حولك ، وربما تكون تحدياتك شاحبة مقارنةً بالتحديات التي يواجهونها.

3. ما هو المشترك بينكما؟

تصبح المحادثات مع الأشخاص الصعبين أكثر سلاسة عندما تجد شيئًا مشتركًا معهم. القواسم المشتركة معهم. معلومات السقيفة تخلق قرابة فورية. تصبح المحادثات مع الأشخاص الصعبين أكثر سلاسة عندما تجد شيئًا مشتركًا معهم. القواسم المشتركة معهم.

4. مشاركة وجهة نظرك

سيصبح حل المشكلات أسهل بكثير عندما تشارك وجهة نظرك مع الآخرين. عندما تشارك ، فإنك تقدم السياق حول الموقف وتجعل من السهل عليهم التعاطف معك. سوف تساعدك نقاط الضعف الخاصة بك على التواصل معهم.

5. لا تخجل من الصراع

لا ، لا أحد يطلب منك بدء القتال مع الشخص التالي الذي تقابله. لا أحد منا يحب أن يبدأ مشاجرة مع أحد.

ومع ذلك ، فإن الصراع يبحث عنا ، سواء كنا نبحث عنه أم لا. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون هناك أشخاص صعبون. هناك أوقات يتعين علينا فيها الدفاع عن أنفسنا ووضع الحدود. والمثير للدهشة أن الصراع يمكن أن يجلب الفوائد ؛ يمكن أن تؤدي الحجة إلى حل عندما تكون الأطراف مستعدة لتقديم تنازلات.

6. إلقاء نظرة طويلة على الشخص في المرآة

لا يمكننا دائمًا أن نوجه أصابعنا الحاكة إلى الأشخاص الغاضبين ونفترض أن الظروف غير المرغوبة هي خطأهم دائمًا. كما قد نرتبك ، يتعين علينا أحيانًا أن نلقي نظرة طويلة وجادة في المرآة ونسأل عما فعلناه بأنفسنا لفسخ العلاقات مع الأفراد الذين يمثلون تحديًا في حياتنا. هل كنا مطالبين أم مزعجين أيضًا؟

7. لا تدفع لهم أي اهتمام

لا نريد أن نظهر على أننا مستقيمون. في الواقع ، لا نريد إيصال فكرة أننا نعتقد أننا كاملون.

ما نريد فعله هو القضاء على السلبية. غالبًا ما يقدم الأشخاص الصعبون رؤى سلبية ، ويمكن أن يلون ذلك منظوراتنا بخمسين درجة من الرمادي أو حتى الأسود. لهذا السبب فإن أفضل مسار للعمل هو تجاهلهم ؛ في حين أن التغيير ليس أمرًا ثابتًا مع الأفراد المتحدين ، فنحن بحاجة إلى حماية عقلياتنا.

مراجع

مات أبوداكا كيفية التعامل مع الأشخاص الصعبين: 10 تقنيات من الخبراء Liehack.comehack.comehack.com

جوناثان هانكوك ، أكثر 10 أشخاص صعوبة في Mindtools.com

هذا المحتوى دقيق وصحيح وفقًا لمعرفة المؤلف ولا يُقصد به أن يحل محل المشورة الرسمية والفردية من محترف مؤهل.